In House Training ISO 9001 & OHSAS 18001 PT PGAS Telekomunikasi Nusantara – Alhamdulillah, kami sebagai konsultan ISO mendapatkan kepercayaan untuk memberikan In House Training ISO 9001 & OHSAS 18001 kepada PT. PGAS Telekomunikasi Nusantara.
Training Hospitality – Bidang jasa selalu berkaitan erat dengan keramahtamahan, karena kualitas dan ketahanan suatu perusahaan yang bergerak di bidang jasa sangat ditentukan oleh keramahan lini terdepannya. Saat ini umum dijumpai keluhan di masyarakat mengenai kurangnya keramahan dan empati yang diberikan oleh lini terdepan pelayanan. Padahal dengan memberikan keramahan dan empati, setiap klien akan merasa dihargai dan memiliki keinginan untuk kembali ke tempat tersebut.
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Pariwisata merupakan suatu lahan bisnis yang sangat potensial sekali untuk dikembangkan, dimana berbagai jenis produk baik itu yang terlihat (tangible) atau pun yang tidak telihat (intangible) atau yang lebih kita kenal dengan jasa atau sevice dapat kita tawarkan kepada para wisatawan yang nantinya akan mendatangkan keuntungan tidak hanya kepada pelaku binis pariwisata tersebut tetapi juga terhadap pemerintah dan masyarakat sekitar.
Training Table Manner – Dalam dunia bisnis maupun sosial, setiap orang perlu meningkatkan citra dirinya masing-masing. Salah satunya seperti mampu menciptakan kesan pertama yang baik saat bertatap muka serta menciptakan kesan profesional. Cara berkomunikasi dan bergaul yang baik dengan atasan, sesama staff dan para kolega serta cara berpakaian yang modis tetapi sopan merupakan hal yang sangat penting dan perlu untuk menjadi focus utama dalam dunia kerja. Selain itu, para pelaku dalam dunia kerja juga harus mengetahui hal-hal apa saja yang harus dilakukan disaat makan dalam acara formal. Table manners merupakan suatu tata cara adab makan dan cara penggunaan alat-alat makan.